Az ICF – International Coach Federation, a világ legnagyobb coach képzési programokat tanúsító és professzionális edzők független minősítését végző szervezete szerint a coaching a következő:

„Partnerkapcsolat az ügyfelekkel egy elgondolkodtató és kreatív folyamatban, amely inspirál személyes és szakmai potenciáljuk maximalizálására.”

A coachingban az ügyfélnek a segítségére szerződünk. A segítség pedig a jól körülírt célok meghatározására, a célok mentén való cselekedetek elkezdésére, a folyamatban való kitartásra és a folyamatos fejlődés nyomonkövetésére, ünneplésére vonatkozik. A coaching folyamat eredményességéhez szükséges, hogy az jól strukturált legyen.